1. Яку інформацію ми збираємо?

Для якісного обслуговування та виконання ваших замовлень ми можемо запитувати наступні дані:

  • Персональна ідентифікація: Прізвище, ім'я та по батькові.

  • Зв'язок: Номер мобільного телефону та адреса електронної пошти.

  • Логістика: Повна адреса для доставки товару або номер відділення поштової служби.

  • Фінансові дані: Інформація, необхідна для здійснення транзакцій (при виборі онлайн-оплати).

  • Технічні параметри: IP-адреса, файли cookies, дані про тип вашого браузера та історію взаємодії з сайтом.

2. Мета обробки даних

Ми використовуємо отриману інформацію виключно для:

  • Своєчасного опрацювання та відправки замовлень.

  • Надання технічної підтримки та консультування щодо асортименту.

  • Інформування про статус замовлення через SMS або Email.

  • Аналізу роботи сайту для покращення користувацького досвіду.

  • Маркетингових розсилок про акції та новинки (тільки за умови вашої підписки).

3. Взаємодія з третіми сторонами

Ми гарантуємо, що ваші дані не передаються стороннім особам у комерційних цілях. Доступ до обмеженої частини інформації можуть отримувати лише партнери, без яких виконання послуги неможливе:

  • Логістичні компанії (наприклад, Нова Пошта) — для доставки посилки.

  • Платіжні сервіси — для забезпечення безпечного проведення платежів.

  • Державні органи — виключно у випадках, передбачених чинним законодавством України.

4. Безпека вашої інформації

Для запобігання несанкціонованому доступу ми використовуємо сучасні методи захисту:

  • Впровадження протоколів шифрування SSL, що гарантує безпеку передачі даних.

  • Обмеження доступу до бази даних лише для уповноважених співробітників магазину.

  • Регулярне оновлення систем безпеки.

5. Використання файлів Cookies

Наш сайт використовує сookies для того, щоб зробити ваш шопінг зручнішим (наприклад, збереження товарів у кошику або запам'ятовування мовних налаштувань). Ви можете заблокувати використання cookies у своєму браузері, проте деякі функції сайту після цього можуть працювати некоректно.

6. Термін зберігання

Ваші дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання зобов’язань перед вами як клієнтом, або протягом терміну, визначеного податковим та бухгалтерським законодавством України.

7. Ваші права

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте повне право:

  • Знати, які саме дані ми зберігаємо.

  • Вимагати внесення змін, якщо дані застаріли або є неточними.

  • Відкликати свою згоду на обробку даних або вимагати їх повного видалення.

  • Відмовитися від отримання рекламних повідомлень у будь-який момент.

8. Оновлення політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цього документа для відображення змін у законодавстві або внутрішніх процесах магазину. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

9. Наші контакти

З будь-яких питань, що стосуються обробки ваших персональних даних, звертайтеся до відповідальної особи за вказаними реквізитами:

Останнє оновлення сторінки: [19.03.2026]