Користувацька угода (Публічна оферта)

Цей документ (далі — «Угода») є офіційною пропозицією інтернет-магазину DeksAuto, розміщеного на платформі https://deksauto.com.ua/, укласти договір про надання послуг та купівлю-продаж товарів.

Здійснюючи будь-яку взаємодію з сайтом, ви автоматично погоджуєтеся з усіма пунктами цієї Угоди. Якщо ви не згодні з наведеними умовами, просимо вас припинити використання ресурсу.

1. Загальні положення

1.1. Сайт https://deksauto.com.ua/ — це торговельний майданчик, призначений для дистанційного ознайомлення з асортиментом запчастин та оформлення замовлень.
1.2. Адміністрація сайту має право в односторонньому порядку змінювати перелік товарів, цінову політику, умови акцій та зміст цієї Угоди без попереднього інформування відвідувачів.
1.3. Всі оновлення вступають в силу з моменту їх публікації на сайті.

2. Порядок оформлення замовлень

2.1. Для придбання товару Користувач надає достовірні персональні дані (ПІБ, контактний номер, адресу для доставки).
2.2. Надання некоректної інформації може призвести до затримки або неможливості виконання замовлення.
2.3. Факт натискання кнопки «Оформити замовлення» підтверджує намір Покупця придбати обраний товар на умовах, чинних на момент оформлення.

3. Права та зобов’язання сторін

Покупець має право на:

• Отримання вичерпної інформації про технічні характеристики, ціну та термін придатності товарів.

• Зміну складу замовлення або його повне скасування до моменту передачі посилки кур'єрській службі.

• Реалізацію прав щодо повернення або обміну продукції згідно із чинним законодавством України.

Магазин має право на:

• Актуалізацію вартості запчастин залежно від курсу валют або зміни умов постачальників.

• Скасування замовлення, якщо товар відсутній на складі або Клієнт вказав помилкові дані для зв'язку.

• Тимчасове обмеження доступу до сайту для проведення технічних робіт.

4. Обмеження відповідальності

4.1. Оскільки запчастини є складними технічними виробами, магазин наполегливо рекомендує здійснювати їх монтаж лише у сертифікованих сервісних центрах.
4.2. Магазин не несе відповідальності за пошкодження авто, спричинені самостійним або неправильним встановленням деталей.
4.3. Адміністрація не відповідає за невідповідність очікувань Покупця, якщо деталь була підібрана ним самостійно без консультації з фахівцем або перевірки за VIN-кодом.

5. Конфіденційність та захист даних

5.1. Порядок збору та використання вашої особистої інформації детально описаний у розділі «Політика конфіденційності», що є невід’ємною частиною цієї Угоди.

6. Авторське право та контент

6.1. Весь контент (тексти, описи товарів, логотип DeksAuto, графічні елементи та фотографії) захищений законом про інтелектуальну власність.
6.2. Будь-яке копіювання, дублювання або використання матеріалів сайту в комерційних цілях без прямого письмового дозволу адміністрації суворо заборонено.

7. Вирішення спорів

7.1. Ця Угода регулюється нормами чинного законодавства України.
7.2. Усі претензії та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості дійти згоди, спір розглядається в судовому порядку згідно з підсудністю, встановленою законом.

Дата останнього редагування: 19 березня 2026 року.